Al utilizar CERCAPP, iniciar un Contrato de Gestión (“Cuenta”)  o utilizar cualquier otro servicio, producto, datos, contenido u otro material disponible a través del Sitio Web (los "Servicios"), usted acuerda y acepta cumplir con los términos y condiciones de uso que se indican a continuación ("Términos de uso, Términos"). Debe leer atentamente los Términos de uso completos antes de utilizar este Sitio Web, el aplicativo o cualquiera de los Servicios.

Tal como se utiliza en estos Términos de uso, "CERCAPP" se refiere al aplicativo de GRUPO CERCAPITAL C.A.,  RIF: J-504018597, Sociedad Mercantil inscrita en el Registro Mercantil Quinto del Distrito Capital, con domicilio en CC Vizcaya, Vizcaya, Caracas, Venezuela, debidamente autorizada por el estado venezolano para operar en su jurisdicción mediante la Providencia N- 125, 214, 165 y 25 emitida por la Superintendencia Nacional de Valores el 25 de noviembre de 2024.

EL SERVICIO

Grupo Cercapital es un Fondo de Inversión de capital privado cuyo modelo de operación es la gestión del capital de sus inversores (clientes) para ser invertido y obtener ganancias proyectadas en función de los objetivos de crecimiento de ambas partes y de las posibilidades que los distintos mercados puedan ofrecer, priorizando siempre la gestión de riesgos, la conservación de los capitales y el cumplimiento de las regulaciones pertinentes.

Dependiendo de su país de residencia, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de la APP, del Sitio Web o de los Servicios. Es su responsabilidad seguir esas reglas y leyes en su país de residencia y/o país desde el cual descarga esta APP y utiliza sus Servicios. Siempre y cuando usted acepte y cumpla con estos Términos de uso, CERCAPP le otorga el derecho personal, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y limitado para entrar y usar la APP, el Sitio Web y los Servicios.

Al abrir una Cuenta, usted declara y garantiza expresamente:

1. Que usted acepta que está legalmente obligado por estos Términos de uso.

2. Que tiene al menos 18 años de edad y tiene la plena capacidad para aceptar estos Términos de uso y realizar transacciones que involucren movimientos de activos digitales, virtuales, no virtuales o de otra índole, y asumir los riesgos que dichas transacciones conllevan.

MANTENIMIENTO DE SU CUENTA: NUESTRAS REGLAS Y ROL

Esta APP, Sitio Web y los Servicios son solo para su uso personal. Estamos atentos en el mantenimiento de la seguridad de nuestra APP, Sitio Web y los Servicios. Al registrarse con nosotros, usted acepta proporcionar a CERCAPP información actual, precisa y completa sobre usted, según lo indique el proceso de registro, y mantener dicha información actualizada. Además, usted acepta que no utilizará ninguna Cuenta que no sea la suya ni accederá a la cuenta de ningún otro Miembro en ningún momento ni ayudará a otros a obtener acceso no autorizado.

El rol de CERCAPP se limita a proporcionarle una plataforma a través de la cual puede recibir los servicios de Cercapital, como su agente y de acuerdo con sus instrucciones para la gestión del capital como lo indica nuestro contrato de gestión.

CONTRATO DE GESTIÓN

Entre la sociedad mercantil de este domicilio, Grupo Cercapital, C.A., debidamente inscrita ante el Registro Mercantil Quinto de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital, en fecha 22/06/2023, bajo el No. 15, Tomo 555-A, RIF No. J50401859-7, representada en este acto por su Presidente, ciudadano Carlos Eduardo Rodríguez Cortez, de nacionalidad venezolana, mayor de edad, de este domicilio, titular de la Cédula de Identidad No. V14500834, RIF No. V14500834-0, como consta en Acta Constitutiva de fecha 22 de junio de 2023, inscrita ante la Superintendencia Nacional de Valores, como consta en la Providencia N 125, 214, 165 y 25 emitida por la misma Superintendencia Nacional de Valores el 25 de noviembre de 2024, en lo sucesivo denominada EL FONDO DE INVERSIÓN, por una parte, y por la otra EL APORTANTE, se ha convenido:

PREVIO: EL FONDO DE INVERSIÓN declara que ha cumplido y cumple con todas las formalidades y requisitos establecidos en el Decreto Ley de los Fondos y las Sociedades de Capital de Riesgo, así como a los fines de las propuestas de inversión, evalúa el potencial de rentabilidad y sostenibilidad de las mismas, y que su finalidad es la de promover inversiones, la creación de nuevas empresas y la generación de empleo en los diversos sectores de la economía local o regional, y realizarlas directamente en empresas, instrumentos o proyectos nacionales o internacionales, otorgando prioridad a aquellos que presenten una adecuada factibilidad técnica y financiera.   

PRIMERO: EL APORTANTE, entrega en este acto a EL FONDO DE INVERSIÓN, la suma de señalada en el aplicativo. Independientemente del método de transacción, la cantidad será establecida en dólares americanos, al igual que los rendimientos y futuros retiros totales o parciales.

Las partes se comprometen y se obligan a presentar y entregar en el formato y la forma que se requiera, en un lapso máximo de dos (02) días hábiles bancarios, cualquier recaudo, documentación, justificativo, y/o información que soliciten los bancos tanto a nivel nacional como internacional, con el único objeto de cumplir con el debido Due Diligence (Debida Diligencia) Bancario, correspondiente a verificar el origen legal de los Fondos.

DELARACION DE PATRIMONIO. EL APORTANTE declara bajo fe de juramento que los fondos que utiliza y utilizará para el APORTE DE INVERSIÓN no tienen ningún origen ilícito, ni están vinculado con actividades de cambio, de origen público, relacionadas con el blanqueo de capitales y/o financiación del terrorismo. Asimismo, manifiesta que no ha sido inspeccionado, investigado o encausado por ningún organismo competente en materia de blanqueo de capitales o ilícitos contemplados en la Leyes contra la Delincuencia Organizada y Financiamiento al Terrorismo y/o en  Leyes de Drogas.

SEGUNDO: EL FONDO DE INVERSIÓN, declara que recibe los fondos antes indicados, a los fines de que el mismo sea invertido a su criterio y considerando su amplia experiencia y reputación, en cualesquiera de las líneas de negocio que estime pertinente y beneficioso para las partes, y en los cuales participa en la actualidad, sin que ello implique para EL APORTANTE el pago de comisión alguna. Siempre dentro del cumplimiento del marco legal que rige o rija en el país donde ser realice la inversión o inversiones, y dentro del marco de su propia normativa de inversión.

TERCERO: Por su parte, EL FONDO DE INVERSIÓN se compromete como contraprestación a: a) pagar el interés simple anual sobre el capital aportado de nueve por ciento (9%) o siete por ciento (7%) de acuerdo al plan seleccionado en el proceso, cada doce (12) meses, contados a partir de la fecha de recepción de los fondos, siempre que las condiciones de los mercados y del portafolio en cuestión permitan generar dicho rendimiento. El rendimiento se acreditará en el balance de la cuanta del cliente que podrá verse en la APP y estará reflejado en la moneda en la que se establece este contrato de gestión.

Los referidos pagos de interés como contraprestación serán honrados a EL APORTANTE, al final de cada lapso de duración del contrato y serán capitalizados de manera compuesta para el siguiente período siempre que las condiciones del mercado, modelos de negocio y regulaciones así lo permitan.

CUARTO: La duración de este contrato es de dos años fijos, contado a partir de la aceptación de los Términos y condiciones, renovable automáticamente, por períodos sucesivos que pueden ser iguales, salvo que EL APORTANTE, notifique por escrito a EL FONDO DE INVERSIÓN a la dirección que se señala en este contrato con por lo menos dos (2) meses de antelación a su vencimiento o de sus prórrogas, su voluntad de no renovar el mismo.

QUINTO: En el supuesto que EL APORTANTE, no quiera continuar con la ejecución de este contrato y notifique su voluntad de no renovar el mismo con al menos dos meses de antelación, EL FONDO DE INVERSIÓN reintegrará el aporte o capital entregado al vencimiento del contrato siempre que cuente con la disponibilidad. De no contar con la disponibilidad se considerará mantener el rendimiento hasta liquidar el capital solicitado por EL APORTANTE. Al momento del vencimiento del contrato EL APORTANTE puede igualmente solicitar liquidar rendimientos y mantener el capital base o solicitar retiros parciales. En dicho momento se evaluará la posibilidad de liquidar el contrato activo y reiniciar uno nuevo con los montos remanentes.

SEXTO: EL APORTANTE declara que le ha sido notificado y está en pleno conocimiento que el capital que entrega como aporte, no queda respaldado por ningún activo concreto o definido, pues el mismo será colocado como se expresara en una o varias inversiones a discreción de EL FONDO DE INVERSIÓN y durante el tiempo pactado para la ejecución de este contrato.

En todo caso, si EL FONDO DE INVERSIÓN lo estimara conveniente y para respaldar a EL APORTANTE, podrá previa notificación escrita y motivada a este, respaldar o garantizar el aporte con acciones de EL FONDO DE INVERSIÓN, en cuyo caso, se deberá proceder a los ajustes administrativos correspondiente y de común acuerdo entre las partes.

SÉPTIMO: Las partes convienen que durante el lapso de duración de este contrato EL APORTANTE no podrá solicitar se le reintegre alguna suma contra el aporte realizado, ni otra contraprestación a la aquí pactada, solo una vez vencido el contrato, y sin perjuicio de lo previsto en la cláusula Quinta, si hubiere liquidez, EL FONDO DE INVERSIÓN a requerimiento de EL APORTANTE, podrá realizar anticipos o reintegros parciales, antes de lo previsto en la cláusula Quinta.

OCTAVO: Las partes señalan a los efectos de las notificaciones que requieran realizarse las siguientes direcciones:

EL FONDO DE INVERSIÓN: Caracas. Vizcaya. CC Vizcaya. Ofic 47.

info@cercapital.com

+584142874573

EL APORTANTE: el correo o contacto suministrados en el registro.

En el supuesto de notificaciones telemáticas, las mismas se entenderán recibidas, una vez transcurra tres (3) días hábiles de su remisión a las direcciones electrónicas indicadas por las partes en este documento o que posteriormente acuerden por escrito de ser el caso.

Cualquier modificación en las direcciones antes señaladas, deberán ser notificada por escrito y de manera fehaciente a las partes, en un plazo de quince (15) días de que ocurran, para que surtan efectos legales, de lo contrario se mantendrán las aquí señaladas.

NOVENO: Supuestos de Caso Fortuito, Fuerza Mayor o Hecho del Príncipe: Un acontecimiento será considerado un evento de Caso Fortuito o Fuerza Mayor cuando (i) esté fuera del control razonable de la Parte afectada; (ii) no sea el resultado de culpa grave o negligencia de la Parte afectada; (iii) no le haya sido posible a la Parte afectada superarlo tomando acciones diligentes y (iv) Exista una decisión del Estado en beneficio del interés general.  También serán considerados causales de eximentes de responsabilidad: (i) promulgación de leyes, decretos, reglamentos, órdenes u otras directivas o actos ya sean de aplicación general o particular emanados de los órganos y entes del Poder Público de la República Bolivariana de Venezuela. La anterior enunciación no es limitativa.

En cualquiera de los casos arriba señalados la parte afectada deberá notificar a la otra, la necesidad de dar por suspendido temporalmente o incluso terminado este contrato, proponiendo en el caso de suspensión la forma y modalidad de cumplimiento de las obligaciones afectadas. De no ser aceptada la propuesta, se procederá a dar por terminado el contrato, y las partes acordarán la modalidad de cumplimiento de las obligaciones pendientes entre ellas, en cuyo caso y en el entendido que es motivado a hechos sobrevenidos fuera del control de las partes, éstas se pondrán de acuerdo en la forma en que esto ocurra, entendiendo las partes que el retraso o paralización son producto de hechos o causas sobrevenidas ajenas a la voluntad de las partes, y no producto de su negligencia o de su incumplimiento contractual, por lo que no habrá lugar a daños y perjuicios adicionales, salvo que la parte afectada no diere cumplimiento al aviso oportuno y realice la propuesta de cumplimiento demorado.

DÉCIMO: EL APORTANTE declara que ha leído el presente contrato el cual fue debidamente asesorado por experto en la materia, que las misivas, correos borradores que se han cursado las partes como secuela de esta negociación formarán parte integrante de este contrato.

UNDÉCIMO: Las partes convienen expresamente en que toda controversia no resuelta entre ellas, y que se suscite en relación con la aplicación del presente contrato, deberá ser resuelta definitivamente mediante arbitraje de derecho de conformidad con lo establecido en el Reglamento de Arbitraje del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Caracas, que se encuentre en vigencia para la fecha de la controversia, mediante el procedimiento breve previsto en dicho Reglamento.  Así como reconocen y aceptarán que el procedimiento se efectúe conforme a las nuevas normas telemáticas, establecidas por dicho Centro o que posteriormente se dicten, y a tal fin las direcciones electrónicas o telefónicas indicadas en este contrato serán las válidas para ello.

Al aceptar estor Términos y Condiciones el usuario autoriza a Cercapital a realizar los siguientes eventos que actúan o podrían actuar como restricciones o afectar sus derechos:

a. La terminación de nuestra relación con usted y/o su Cuenta;

b. Suspensión de nuestra relación con usted y/o su Cuenta;

c. Bloquear Cuentas en ciertas circunstancias;

e. Aplicar suspensiones de servicio o restricciones de acceso;

f. Cumplir con las órdenes o acciones regulatorias de las autoridades competentes;

Al aceptar estos Términos de uso, usted reconoce y acepta que al hacerlo nos instruye de forma continua irrevocable para llevar a cabo todas las acciones anteriores en su nombre. No puede revocar esta Instrucción en curso, excepto cerrando su Cuenta, en cuyo caso caducará solo cuando se cierre su Cuenta. En estos Términos de uso, "Instrucciones" significa:

1. Instrucciones recibidas o dirigidas a través del Sitio Web o la APP o según lo recibido directamente de usted en cualquier otro medio donde Cercapital haya acordado expresamente por escrito aceptar dichas instrucciones de usted que no sea a través del Sitio Web;

2. Los actos que Cercapital puede tomar según lo establecido en estos Términos de Uso o en cualquier otra forma de documentación que establezca la relación legal entre usted y Cercapital, incluidas las instrucciones dentro de las competencias de nuestra autoridad como agente establecido anteriormente;

3. Instrucciones exigidas por la ley o la autoridad reguladora o los organismos encargados de hacer cumplir la ley.

El usuario también es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su Cuenta, incluida su contraseña, y toda la actividad, incluidas las Transacciones que se publican en su Cuenta. Cualquier acción en la APP, transacciones, pedidos, instrucciones y operaciones iniciadas desde su Cuenta o utilizando su contraseña (1) se considerará que ha sido realizada por usted y (2) son irrevocables una vez validadas usando su contraseña o realizadas a través de su Cuenta. Si hay alguna actividad sospechosa relacionada con su Cuenta, podemos, pero no estamos obligados a, solicitarle información adicional, incluidos documentos de autenticación, y congelar cualquier transacción o solicitud hasta que culmine nuestra revisión. Usted está obligado a cumplir con estas solicitudes de seguridad o aceptar la cancelación de su Cuenta. El usuario está obligado a notificar inmediatamente a Cercapital de cualquier uso no autorizado de su Cuenta o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad a través del correo electrónico info@cercapital.com o a través del la línea habilitada para soporte que puede ubicar en el menú de la APP. Cualquier Miembro que viole estas reglas puede ser rescindido, y a partir de entonces se hace responsable de las pérdidas incurridas por Cercapital o cualquier Miembro del Sitio Web y los Servicios.

COMISIONES

Los costos operativos y las comisiones de Cercapital no afectan el rendimiento proyectado ofrecido al aportante aunque Cercapital se reserva el derecho de cambiar esta situación en cualquier momento y a su entera discreción en caso de ser necesario. De ser así se le notificará de cualquier cambio a través de su Cuenta o Correo Electrónico. Tras dicha notificación, es su responsabilidad revisar nuevamente el plan modificado. Su uso continuado del Sitio Web después de la publicación de un aviso de Cambios de Comisión significa que usted está de acuerdo y acepta los cambios.

VERIFICACIÓN DE CUENTAS

La creación y el uso de su Cuenta están sujetos a verificaciones, según lo requieran las obligaciones legales y reglamentarias que incumben a Cercapital. Usted acepta y acuerda proporcionarnos la información que solicitamos para fines de verificación de identidad, cumplimiento de las reglas de know-your-customer (KYC – conozca a su cliente-),  know-your-business (KYB – conozca a su negocio) y know-your-transaction (KWT – conozca su transacción), así como la detección de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero.

La información solicitada puede incluir Datos personales (consulte nuestra Política de Privacidad).

Al proporcionar la información que solicitamos, usted confirma y declara que es verdadera y precisa, y acepta informarnos en caso de cambio en relación con dicha información. Su Cuenta será bloqueada hasta que estemos satisfechos con la información que usted ha proporcionado y determinemos a nuestra entera discreción que es suficiente para validar su Cuenta. Mientras tanto, no se le permitirá cancelar su Cuenta ni solicitar la eliminación de los Datos Personales procesados durante las operaciones de verificación. Con el fin de verificar la información que usted envía, podemos solicitar información de terceros, incluyendo agencias de crédito y servicios de verificación de identidad.

Al aceptar estos Términos, usted nos autoriza a recopilar información sobre usted mediante el uso de terceros y reconoce que podemos tener que compartir la información que ha enviado anteriormente para hacerlo.

Cercapital puede contratar los servicios de terceros con el fin de ayudar en diferentes aspectos de la prestación de nuestros Servicios al usuario/aportante. Ello incluye procesos como verificación de indentidad, modelos de seguridad, y gestión de transacciones. Usted reconoce y acepta que su uso de los Servicios puede requerir que compartamos su información con estos terceros que pueden necesitar revisar su elegibilidad para usar los Servicios de acuerdo con sus propios procedimientos de verificación y gestión.

LÍMITES DE TRANSACCIONES

El usuario puede hacer los aportes que desee de la cantidad que desee y con la periodicidad que desee. Deberá utilizar las funcionalidades de la APP para especificar si los hace a alguna cuenta ya existente o si desea abrir algún plan adicional de manera que los términos se mantengan establecidos como ya fueron descritos en cada una de las cuentas. A discreción de Cercapital, y con base en su evaluación de riesgos, es posible que las capacidades de transacción no estén habilitadas hasta que se recopile y verifique documentación o información adicional en caso de que se considere necesario.

TERMINACIÓN DE CUENTA

Cualquiera de las partes puede rescindir este acuerdo de acuerdo a lo establecido en el contrato de gestión. El usuario también está de acuerdo y acepta que Cercapital puede, mediante notificación, a su entera discreción, cancelar su acceso a la APP y a su Cuenta, incluyendo, entre otros, su derecho a: limitar, suspender o cancelar los Servicios y las Cuentas del Miembro; prohibir el acceso a la APP, los Servicios y su contenido, servicios y herramientas; retrasar o eliminar el contenido alojado; y tomar medidas técnicas y legales para mantener al Miembro fuera del Sitio Web, si se sospecha que se están generando problemas o posibles responsabilidades legales, infringiendo los derechos de propiedad intelectual de terceros, o actuando de manera incompatible con la letra o el espíritu de estos Términos de Uso. Además, Cercapital puede, en circunstancias apropiadas y a su discreción, suspender o cancelar Cuentas de Miembros por cualquier motivo, incluyendo, entre otros: 1. Intentos de obtener acceso no autorizado al Sitio Web o Cuenta de otro Miembro o proporcionar asistencia a otros que intenten hacerlo, 2. Violar los sistemas de seguridad del software que limitan el uso o la protección de cualquier contenido, 3. El uso de los Servicios para realizar actividades ilegales como el lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otras actividades criminales, 4. Violaciones de estos Términos de Uso, 5. Alguna transacción corroborada como fraudulenta 6. Dificultades operativas inesperadas, o 7. A petición de las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales.

DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS

Todos los Servicios de la plataforma web se proporcionan sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, y en particular sin garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. No representamos que este Sitio Web o nuestros Servicios, o los servicios de ningún custodio externo, estarán disponibles el 100% del tiempo para satisfacer sus necesidades. Nos esforzaremos por proporcionarle los Servicios lo antes posible, pero no hay garantías de que el acceso no se interrumpa, o de que no habrá retrasos, fallos, errores, omisiones o pérdida de información transmitida. Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que usted pueda acceder a CERCAPP, al Sitio Web y a los Servicios de acuerdo con estos Términos de uso. Sin embargo, podemos suspender el uso de la APP, del Sitio Web y los Servicios con fines de mantenimiento y haremos todos los esfuerzos razonables para darle aviso de esto. Usted reconoce que esto puede no ser posible en caso de emergencia, y acepta los riesgos asociados con el hecho de que no siempre puede utilizar la APP, el Sitio Web y los Servicios o realizar  alguna transacción utilizando su Cuenta.

SITIOS WEB EXTERNOS

Cercapital no ofrece ninguna garantía con respecto a los sitios web Externos a los que pueda acceder a través de nuestro Sitio Web, incluidos los sitios web de proveedores de servicios de custodia externos. Ocasionalmente, el Sitio Web de Cercapital puede proporcionar referencias o enlaces a sitios web externos relacionados con nuestra prestación de servicios. No controlamos estos sitios web externos ni sitios web de terceros ni el contenido de los mismos. Usted acepta que no somos de ninguna manera responsables de los Sitios Web Externos a los que se hace referencia o se enlazan desde el Sitio Web o CERCAPP, incluidos, entre otros, el contenido del sitio web, las políticas, los fallos, las promociones, los productos, las opiniones, los consejos, las declaraciones, los precios, las actividades y los anuncios, los servicios o las acciones y/o cualquier daño, pérdida, fallo o problema causado por, relacionado o que surja de esos sitios web. El usuario es responsible de utilizar dicho contenido. Los Sitios Web Externos tienen términos de uso independientes y políticas relacionadas. Le pedimos que revise las políticas, reglas, términos y regulaciones de cada sitio web que visite. Depende de usted tomar precauciones para asegurarse de que lo que seleccione para su uso está libre de elementos como virus, gusanos, caballos de Troya y otros artículos de naturaleza destructiva.

REGULACIÓN FINANCIERA

Nuestro modelo de negocio y nuestros Servicios facilitan al usuario un contrato de gestión que puede representar la función de una cuenta de inversión durante el tiempo que el usuario desee mantenerla, tanto a nivel de persona natural como jurídico o corporativo. Los rendimientos que el fondo le genere al usuario en el período planteado (anual), le serán añadidos a su saldo al final del período y se le permitirá una ventana de retiro de una semana posterior a la notificación. Si durante ese tiempo el usuario no manifiesta deseo de retirar alguna cantidad de los fondos ya sea rendimientos o capital base, se procederá a bloquear los fondos durante otro período de igual duración y los intereses serán capitalizados al monto base. Los rendimientos ofrecidos se mantendrán siempre que el usuario cumpla con los aportes pertinentes de manera constate como se establece en la propuesta de inversión.   

Los Servicios que ofrecemos actualmente están regulados dentro de la Jurisdicción venezolana.

Grupo Cercapital es una empresa del sector valores cuya regulación está establecida por la Superintendencia Nacional de Valores (SUNAVAL).

Grupo Cercapital no es un banco, tampoco es una casa de bolsa, por lo tanto no está obligado a cumplir las regulaciones que rigen el funcionamiento de dichas entidades en particular y CERCAPP no es un aplicativo bancario. CERCAPP es una interfaz que permite al usuario hacer el aporte deseado a la cuenta de inversión que ha autorizado manejar por parte de Grupo Cercapital, y le facilita a Grupo Cercapital la captación de los fondos, la identificación del usuario, la verificación de legitimidad de los fondos, la transacción, el seguimiento por parte del usuario a su crecimiento y movimientos, las notificaciones respectivas a noticias o procesos que deban ser informados e incluso a información de tipo educativo o formativo que Grupo Cercapital pueda poner a disposición del usuario.

PROTECCIÓN DE DATOS

La privacidad es muy importante para nosotros. Le recomendamos que lea atentamente la Política de Privacidad, para que esté al tanto de los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y con quién compartimos sus datos.

DIVULGACIONES A AUTORIDADES LEGALES E INSTITUCIONES FINANCIERAS AUTORIZADAS

Podemos compartir sus Datos personales con las fuerzas del orden, las autoridades de protección de datos, los funcionarios gubernamentales y otras autoridades cuando: 1. Requerido por la ley; 2. Obligado por citación, orden judicial u otro procedimiento legal; 3. Creemos que la divulgación es necesaria para prevenir daños o pérdidas financieras; 4. La divulgación es necesaria para reportar sospechas de actividad ilegal; O 5. La divulgación es necesaria para investigar las violaciones de nuestros Términos y Condiciones o Política de Privacidad. También podemos compartir información sobre ciudadanos estadounidenses que son usuarios de CERCAPP con otras instituciones financieras, según lo autorizado en la Sección 314(b) de la USPatriot Act, y con las autoridades fiscales, incluido el US Internal Revenue Service, de confomidad con el Foreign Account Tax Compliance Act ("FATCA"), en la medida en que se determine que esta ley se aplica. Para obtener más información sobre cómo procesamos sus Datos personales, consulte la Política de Privacidad.

JURISDICCIÓN

Las disputas, controversias o reclamos que no puede resolverse mediante la negociación, se resolverán mediante la conciliación. De no resolverse las disputas, controversias o reclamos mediante la conciliación se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes Venezolanas. Las partes acuerdan someterse irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la jurisdicción venezolana.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, Grupo Cercapital no será responsable de ningún daño, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de oportunidad, pérdida de datos, pérdida indirecta o consecuente a menos que se compruebe que la pérdida sufrida haya surgido de negligencia grave o engaño doloso o fraude. Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad de cualquiera de las partes por fraude, muerte o lesiones personales causadas por su negligencia que no pueden ser limitadas o excluidas por la ley. Aunque Cercapital se esfuerza por proporcionar información precisa y oportuna en la APP y el Sitio Web, el Sitio Web puede no ser siempre totalmente preciso, completo o actual y puede incluir errores. Cercapital puede cambiar o actualizar el Sitio Web  y CERCAPP en cualquier momento sin previo aviso, y usted debe verificar con fuentes independientes toda la información antes de confiar en él para tomar decisiones o acciones. Usted sigue siendo totalmente responsable de sus decisiones y acciones. Sujeto a lo anterior, usted también acepta y reconoce que Cercapital no tiene ninguna responsabilidad con respecto a los procesos relacionados con terceros que fungen como aliados. Sujeto a lo anterior, la responsabilidad agregada de Cercapital por reclamaciones basadas en eventos que surjan de o en relación con el uso del Sitio Web y/o los Servicios de un solo Miembro, ya sea en contrato o agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, en ningún caso excederá el mayor de (a) el monto total mantenido en la cuenta para el Miembro que hace la reclamación menos cualquier cantidad de Comisión que pueda ser debida y pagadera con respecto a dicha Cuenta.

INDEMNIZACIÓN

En la medida en que lo permita la ley aplicable, el usuario acepta indemnizar a Cercapital y a sus socios contra cualquier acción, responsabilidad, costo, reclamo, pérdida, daño, procedimiento o gasto sufrido o incurrido si surge directa o indirectamente del uso de CERCAPP, el Sitio Web, su uso de los Servicios o de su violación de estos Términos de Uso.

IMPUESTOS

Es responsabilidad del usuario determinar si, y en qué medida, cualquier impuesto se aplica a cualquier transacción que usted o su Compañía realicen a través de los Servicios de CERCAPP y Grupo Cercapital, y retener, recaudar, reportar y remitir los montos correctos de impuestos a las autoridades fiscales apropiadas, de acuerdo a la leyes fiscales del país en el que se encuentre. Su historial de transacciones está disponible a través de CERCAPP.

MISCELÁNEOS

Si no podemos llevar a cabo los Servicios descritos en los Términos de Uso debido a factores fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a un evento de Fuerza Mayor, cambio de ley o cambio en la política de sanciones, no seremos responsables por los Servicios proporcionados bajo este acuerdo durante el período de tiempo coincidente con el evento.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Cercapital se reserva el derecho de cambiar, añadir o eliminar parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento y a su entera discreción. Se le notificará cualquier cambio por adelantado a través de su Cuenta. Tras dicha notificación, es su responsabilidad revisar los Términos modificados. El uso continuado del Sitio Web y de los Servicios después de la publicación de un aviso de cambios en los Términos significa que usted está de acuerdo y acepta los cambios, y que todas las transacciones posteriores por su parte estarán sujetas a los Términos modificados.

TRANSFERENCIA DE DERECHOS U OBLIGACIONES

Cercapital puede transferir o ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones que surjan en virtud de este Acuerdo a cualquier parte en cualquier momento, si existe la circunstancia que así lo requiera pero esto no afectará los derechos del usuario ni nuestras obligaciones bajo este Acuerdo. Sin embargo, el usuario no puede transferir ni ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo a ninguna otra parte a menos que se trate de ausencia parcial o total del usuario, para lo cual el beneficiario correspondiente deberá mostrar la documentación requerida que demuestre su coedición de beneficiario, representante o heredero. 

DEFINICIONES

• Usuario. Persona o entidad que descarga, se registra y hace uso de la Aplicación.

• Aportante. Usuario registrado que inicia una cuenta a través de un contrato de gestión.

• Contraseña (Password): secuencia alfabética, numérica o combinación de ambas, protegida por reglas de confidencialidad, utilizada para verificar la autenticidad de la autorización expedida a un usuario para acceder a la data o a la información contenidas en un sistema.

• Cuenta (contrato de gestión). El acuerdo contractual en el que una persona ha aceptado los Términos de Uso de Cercapital, y ha recibido la aprobación para usar los Servicios.

• Entidad(es) comercial(es) registrada(s) que vende bienes y/o servicios • Miembro(s). Titulares registrados de una Cuenta.

• Licencia de operación: Es un título habilitante otorgado por la entidad gubernamental competente con efecto declarativo e intuito personae, que evidencia el cabal cumplimiento de los requisitos previstos en la Ley para ejercer la actividad solicitada y que autoriza para operar en el  negocio descrito.

• Sitios Web Externos. Sitios web que no son propiedad ni son operados por Cercapital.

• Servicio(s). La plataforma tecnológica, las reglas funcionales y la propuesta gestionada por Cercapital que permiten a cumplir con el contrato de gestión.

• Sitio Web. Plataforma de Cercapital y CERCAPP disponible en www.cercapital.com o en web.cercapp.us

• Transacción. Ingreso o retiro de capital de Cercapital como según lo establecido en el contrato de gestión.

• Fondos digitales: activo o dinero transferido de manera electrónica entre instituciones bancarias o entes financieros regulados.

• Criptomonedas y Criptoactivos: Criptoactivos. criptomoneda o criptodivisa. Es un activo digital que es principalmente utilizado como medio de Intercambio, el cual se vale de la criptografía para otorgar seguridad a sus transacciones, controlar la creación de nuevas unidades y verificar su transferencia, en sede del sistema de base de datos con seguridad bajo el cual éstas aperan y por virtud del cual se hace el seguimiento y verificación de pagos (cadena de bloques o Blockchain). Los criptoactivos podrán cumplir, entre otras, funciones como medio de transferencia de valor, medio de pago, propiedad de almacenamiento de valor y programación de contratos inteligentes.

• Comisión. La tarifa que se paga a Cercapital, por cada Transacción.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, sus derechos y obligaciones que surjan de estos Términos y/o su uso del Sitio Web y los Servicios, su Cuenta o cualquier otro asunto, póngase en contacto con info@cercapital.com.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

Estos Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 30 de noviembre de 2024.